Отель входит в группу отелей "Ессениус-Эспланаде-Элефант-Моцарт" и располагается всего в  нескольких метрах от отеля Ессениус, в котором предоставляются лечебные процедуры и питание гостей. В 2016 году прошла реновация интерьеров отеля.

В отеле Элефант нет рецепции, все гости пользуются собственным ключем от входной двери. 

Рецепция в отеле Ессениус работает 24 часа в сутки. Здесь клиенты могут воспользоваться всеми услугами отеля Ессениус:

Для клиентов предлагается служба для хранения багажа, сейф в рецепции бесплатно для пользования, обмен валюты, продажа сувениров.

Обслуживающий персонал говорит на русском, немецком и английском языках.
Подсоединение к беспроводному интернету возможно только в рецепции отеля Ессениус (бесплатно).
Для пользования клиентам предоставляются зонтики.

Узнать статус визы Регистрация на CSA
Контроль качества
Тема обращения *
Название агентства *
Ваше ФИО *
Телефон для связи *
E-mail *
Изложите проблему
* - обязательные поля